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Plateformes numériques : mobilisation collective, innovation et responsabilité sociales

Études & Dossiers
Juin 2018
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La numérisation de l'économie représente une véritable révolution. Elle conduit notamment à l’émergence des plateformes en ligne, nouveaux modes d’intermédiation, de production et d’organisation du travail. Cette nouvelle étude, coéditée par Up et POUR LA SOLIDARITÉ, aborde les enjeux sociaux liés à cette révolution - en particulier à l’économie de plateformes - et présente un condensé des initiatives et des réflexions provenant d’acteurs de l'ESS, de l’économie collaborative ainsi que de syndicats de travailleurs.

Portées par l’innovation, les plateformes numériques possèdent un potentiel considérable pour la compétitivité et la croissance. Elles permettent notamment d’accéder à des services impossibles jusqu’alors et offrent par là-même des opportunités d’activité inédites. Cependant, leur apparition - et la révolution digitale dans son ensemble -  pose également une série de questions fondamentales touchant à la protection des travailleurs, au partage de valeurs, au modèle économique de ces structures, ou encore aux formes de gouvernance et d'association des parties prenantes.

Afin de faire face aux risques liés au travail qui s’effectue par l’intermédiaire des plateformes, des mesures spécifiques doivent être envisagées aussi bien au plan national qu’européen. Celles-ci doivent entre autres œuvrer à rendre le modèle économique des plateformes compatible avec le droit du travail et de la protection sociale qui caractérise le modèle social européen. Dans la perspective de développer une meilleure régulation du travail dans l’économie des plateformes, trois grands leviers suscitent aujourd’hui conjointement l’attention : l’autorégulation, la réglementation et le dialogue social. Ils constituent sans aucun doute les pièces d’un même puzzle actuellement en construction, celui d’une économie de plateformes à la fois financièrement soutenable, techniquement innovante et socialement responsable.

À découvrir sans plus attendre, dans cette nouvelle Étude&Dossier : un ensemble signifiant de pratiques innovantes pour les travailleurs autonomes des plateformes Foodora, Deliveroo et SMart.

Ces sujets seront débattus au cours du Midi PLS Économie numérique, coopératives et UE, prévu le 19 juin prochain dans le cadre de l’AG SMart 2018.

Contact: 

Denis Stokkink

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